MELHORIA

Arquivo Público atualiza número de telefone e adiciona seis ramais para melhor atendimento

Publicado em 26/03/2023 às 18:29
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O Arquivo Público de Uberaba está com número de telefone novo. A nova linha telefônica (34) 3318-7474 substitui a antiga e traz seis ramais para agilizar a comunicação interna e externa. A iniciativa tem como objetivo otimizar o atendimento aos pesquisadores, estudantes, instituições e demais interessados nos serviços do Arquivo Público, além de proporcionar uma comunicação mais eficiente com os diferentes setores da instituição. 

Com os novos ramais, os usuários poderão direcionar suas chamadas para o setor desejado, reduzindo o tempo de espera e melhorando a experiência de atendimento.

A direção do APU destaca que essa mudança representa um esforço para se adequar às crescentes demandas e às novas tecnologias, proporcionando um serviço mais ágil e eficiente. O Arquivo Público é um órgão responsável pela preservação e difusão de documentos históricos, culturais e administrativos, sendo essencial para a pesquisa e o acesso à informação.

Os seis ramais disponibilizados abrangem os principais setores do Arquivo Público, como atendimento, pesquisa, preservação e restauração, administração, comunicação, biblioteca e educação. Assim, os usuários podem entrar em contato diretamente com o setor que melhor atenda às suas necessidades, facilitando o processo e garantindo um atendimento personalizado.

Para o superintendente do Arquivo, José Resende Filho, a Prefeitura tem demonstrado um compromisso contínuo com o Arquivo Público, reconhecendo a importância dessa instituição para a preservação da memória e da história local. A atualização do sistema telefônico, que inclui a implementação dos ramais, é apenas mais uma das ações promovidas pela Prefeitura para fortalecer o Arquivo Público e melhorar a qualidade dos serviços prestados à população.

Ao priorizar o aprimoramento do atendimento e a modernização dos processos, a Prefeitura demonstra seu empenho em preservar o patrimônio histórico e cultural da cidade, garantindo que as gerações futuras possam ter acesso a esses valiosos registros.

O Arquivo Público reforça que os canais de comunicação online, como e-mail, redes sociais e aplicativo continuam disponíveis para consultas e solicitações, oferecendo mais opções de contato para os usuários.

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