Associação diz que a iniciativa visa melhorar o atendimento ao consumidor

Presidente da Associação dos Lojistas do Shopping Uberaba, José Eduardo César de Oliveira, lembra que iniciativas como esta visam sempre melhorar o atendimento ao consumidor. “É imprescindível que estejamos sempre mais ligados nas redes sociais, estreitando ainda mais o relacionamento com o cliente, para que ele se sinta bem aqui [no shopping]”, avaliou, lembrando que a opção pela empresa de Luís Rasquilha é um investimento da associação para buscar “melhor equalização da prestação de serviços à população”.

A busca por conforto, acessibilidade e o melhor aproveitamento do tempo que o cliente passa no shopping, segundo José Eduardo, traz diversos benefícios. “Isso mostra que estamos sempre buscando o melhor para o comércio varejista local”, afirmou.

Concorrência. Ciente da chegada de novos empreendimentos comerciais à cidade, inclusive dois novos shoppings para os próximos anos, José Eduardo demonstra tranquilidade e avalia que toda a concorrência é bem-vinda. “Com isso, temos de demonstrar ainda mais capacidade, inovação e buscar uma maior participação no mercado. Temos crescido. Com a ampliação do Shopping, houve um acréscimo de 30% nas oportunidades de negócios, novas operações e também há a questão da chegada de grandes redes que passaram a fazer parte do nosso mix de serviços”, reforçou, para completar. “Só a população tem a ganhar com isso tudo. Não podemos ficar numa zona de conforto, por isso é importante sempre buscar alternativas para melhorar a estadia, a permanência dos consumidores no comércio varejista local”, encerrou.