Consumidor se surpreende ao comprar pão francês com pedaço de metal. Na noite de terça-feira (5), Alexander Farnieri Gomes da Silva comprou oito pães em rede de supermercados, entretanto em um deles havia pedaço de metal. Ele conta que quase chegou a comer o pão, que já tinha cortado e colocado carne para se alimentar. Por sorte percebeu algo diferente e preferiu averiguar, caso contrário teria comido o metal.
De acordo com Alexander, sempre tem costume de comprar alguns produtos neste supermercado, por ser bem próximo do local onde mora, mas revela que depois deste fato, com certeza, vai pensar duas vezes antes de fazer a compra. “Fui sorteado, mas desta vez o prêmio não foi bom, um dos pães que adquiri estava com pedaço de metal, cheguei a cortar e colocar a carne. Suspeitei, pensei que era pedaço que havia queimado na hora de assar, mas não consegui tirar a casca, e pela espessura percebi o metal”, explica Alexander, ressaltando que se tivesse comido, sem perceber a presença do metal, com certeza teria problemas de saúde.
Diante do fato, o consumidor guardou o produto, no intuito de procurar os seus direitos, e para que isso não se repita com outras pessoas. Ontem esteve no Procon, que o orientou a procurar a Vigilância Sanitária, que por sua vez garantiu que seria realizada uma vistoria no estabelecimento. “Espero que sejam tomadas as providências cabíveis. O fato é muito sério, alguém poderia ter comido o pão, sem perceber o metal”, afirma.
A partir da denúncia feita pelo consumidor para a Vigilância Sanitária, o diretor do órgão, Nelson Raniere Tironi, diz que nestes casos a equipe de fiscalização, assim que recebe as informações, vai ao local para averiguar o produto em questão, e se outro pão também apresenta o mesmo problema. Além de analisar o alimento, os fiscais também realizam uma inspeção sanitária, avaliando as condições de higiene.
Entretanto, segundo Nelson, pode acontecer de ser encontrado problema apenas no produto adquirido pela pessoa, os demais estarem com boa qualidade. Nesse caso, ele recomenda que Alexander procure novamente a Vigilância Sanitária, para que seja feita uma análise detalhada do pão contaminado, que será encaminhado ao laboratório da Vigilância Sanitária Estadual. Portanto, é importante que o denunciante acompanhe o andamento do processo, pedindo informações no órgão e também que fique de olho nas condições sanitárias do supermercado, e em caso de irregularidade fazer novas denúncias. “Estamos abertos e à disposição do consumidor, que atua como parceiro fiscalizando as condições sanitárias”, afirma.