Demora no atendimento na UPA Abadia causa revolta de pacientes

Movimento nas Unidades de Pronto-Atendimento cresce com as festas de fim de ano. Ontem, na UPA Abadia, houve tumulto no início da tarde. A principal queixa dos pacientes que aguardavam o atendimento médico era quanto à demora.

O autônomo Walmes Antônio Aleixo chegou ainda de manhã com a mãe, que passava mal com fortes dores na coluna e região lombar. No meio da tarde, ela ainda não tinha sido atendida. “É um absurdo. Disseram que o atendimento está demorado porque há apenas um médico atendendo no plantão. As pessoas aguardam o atendimento por horas, sentindo dor, e ninguém faz nada para ajudar. Nem aplicam algum medicamento para aliviar as dores”, reclama Aleixo.

A reportagem esteve no local e confirmou o movimento grande no local. Entretanto, a informação de que haveria apenas um médico no plantão foi negada pela assessoria de imprensa da Secretaria Municipal de Saúde, que alega ser normal a demora no atendimento nesta época do ano, devido à demanda superior de ocorrências de urgência e emergência.

Segundo a assessoria, quatro médicos atenderam ontem durante o dia e outros quatro assumiram o plantão no turno da noite. Questionada se o caso demonstra que apenas duas UPAs já não são suficientes diante da demanda de atendimentos em Uberaba, a assessoria concorda com a hipótese, mas ressalva que o problema se trata de uma exceção provocada pelo período de festas.

O fluxo de atendimentos na UPA São Benedito, ontem, também era grande. Um número elevado de ambulâncias vindas de outras cidades da região com acidentados para atendimento de emergência colaborou para o dia tumultuado nas duas UPAs. Ainda conforme a assessoria, o atendimento ocorre por ordem de chegada, mas pacientes acidentados, infartados, entre outros casos de emergência, são atendidos com prioridade.

Próximos dias. Para facilitar o acesso da população ao atendimento nas UPAs na véspera e feriado de Ano Novo, a SMS destaca que o atendimento pediátrico e de emergência odontológica é realizado apenas na UPA Abadia.

As Unidades de Saúde da Família, que normalmente estão abertas das 7h às 17h, bem como todas as oito Unidades Matriciais de Saúde e as Unidades Regionais (URS) do Boa Vista e São Cristóvão, que funcionam com consultas agendadas, não atenderão nos dias 31 de dezembro e 1º e 2 de janeiro. Apenas os serviços de urgência e emergência nas UPAs funcionarão 24 horas, assim como os serviços de ambulância e Samu. O telefone da central de ambulância é o 3332-1923 e para acionar o Samu basta discar 192.