Emissão de carteiras de trabalho ainda registra atrasos em Uberaba
Apesar de o requerimento do documento estar sendo feito na UAI e no Sine, a Subdelegacia do Ministério não tem...
Confecção das carteiras de trabalho volta a ser alvo de reclamação. Há um mês, por meio de parceria entre o Ministério do Trabalho, a Unidade de Atendimento Integrado e o Sine, as carteiras de trabalho passaram a ser digitais e o prazo para entrega passou a 15 dias. Entretanto, os usuários reclamam que o documento somente está sendo entregue com 30 dias e em alguns casos precisa ser refeito por conta de erros. Para segurança do próprio trabalhador, a carteira de trabalho passou a ser digital. Em Uberaba, a mudança tem pouco mais de um mês, entretanto o serviço está trazendo transtornos à população.
A coordenadoria da Unidade de Atendimento Integrado garante que não há problemas no atendimento, pois cabe à unidade receber os usuários, recolher os dados pessoais e encaminhar os protocolos ao Ministério do Trabalho para confeccionar o documento. Por semana, a UAI encaminha ao órgão cerca de 250 protocolos, e por mês foram 1.300. A perspectiva era de que a cada protocolo encaminhado ao ministério o órgão entregasse uma remessa de documentos prontos, entretanto, esta não é a realidade atual. Além da demora, a carteira está sendo emitida com erros: a foto e assinatura digital pertencem a uma pessoa e dados pessoais de outra.
O gerente regional do Ministério do Trabalho, Geraldo Salvador, assume que o órgão está demorando um mês para enviar o documento. “O programa que foi instalado nos computadores não está funcionando, e foi preciso fazer todas as carteiras manualmente, isto é, digitando uma por uma, e por isto teve esse atraso. Além disto, a falta de funcionário no ministério ainda é um empecilho para realização em dia dos serviços, temos poucos funcionários em todos os setores”, explica Geraldo, ressaltando que os erros podem estar acontecendo por conta do sistema, que ainda não está funcionando, como também na captação dos dados. A carteira de trabalho digital está sendo emitida em Uberaba há exatamente um mês, as atividades começaram no dia 9 de janeiro.