Empresa responsável por emissão das contas de água divulga esclarecimentos sobre layouts das faturas

Após vídeo circular nas redes sociais afirmando que há faturas de água falsas sendo entregues para os consumidores de Uberaba, a empresa Tucunduva Carvalho Motta – Serviços Comerciais Ltda (Grupo TCM), contratada pela Codau e responsável pela leitura e emissão das contas de água e esgoto, divulgou esclarecimentos e informou que as faturas mostradas no vídeo não são falsas.

“As contas/faturas emitidas e apresentadas no referido vídeo são legítimas e foram emitidas pela empresa Tucunduva Carvalho Motta. Elas apenas apresentam layouts diferentes por motivos de utilização de sobra de bobina, o que resultou na pequena diferença observada nas referidas faturas. Desta forma, a empresa Tucunduva Carvalho Motta deixa claro que as faturas de água emitidas e entregues no Município de Uberaba, apresentadas no vídeo divulgado nas redes sociais, não são falsas, ainda que apresentem dois tipos de layouts”, esclareceu a empresa em nota.

A Codau também utilizou as redes sociais para esclarecer que as logomarcas impressas nas faturas de água podem ter dois layouts, assim como foi esclarecido pela empresa responsável pela emissão das contas de água e esgoto.

“Se você consumidor recebeu em casa um destes dois tipos de layout (imagem abaixo) da logomarca na conta de água, não há nenhum problema. Os dados estão corretos. Não há falsificações ou fraudes”, esclareceu a autarquia.

Ainda de acordo com a Codau, se tiver dúvidas sobre a fatura, o consumidor pode comparar o identificador (número localizado no canto direito superior) com uma conta anterior e o período de leitura. Dúvidas também pode ser sanadas pelo 115 .