Hospital da Criança reconhece faltar médico para atendimento

Assim como tem acontecido nas Unidades de Pronto-Atendimento (UPA), os usuários que recorrem ao Hospital da Criança também dizem estar enfrentando problemas com a demora no atendimento.

Na tarde de ontem, Zenaide Pereira Silva, mãe de uma criança de três anos, afirmou ter procurado socorro na noite de quarta-feira (15) para seu filho, que sentia dores de cabeça e febre, porém não conseguiu ser atendida. “Na recepção, me disseram que havia apenas uma médica para realizar o atendimento e que eles não fariam mais fichas por não estarem suportando o fluxo de doentes”, disse, explicando ter sido encaminhada ao Hospital das Clínicas, mas naquele horário eles também não estavam atendendo.

Ainda de acordo com Zenaide, havia dez crianças à sua frente esperando atendimento e, do lado de fora, outras dez esperando a oportunidade de fazer as fichas. “Ficamos esperando das 19h às 21h. Disseram-nos não haver previsão de quando o atendimento voltaria, colocando a culpa do caos na prefeitura, por não ter designado mais médicos para o hospital”, afirmou.

Procurada pela reportagem, a presidente do Hospital da Criança, Maria Rita Melo, explicou que dois médicos estavam responsáveis pelo atendimento. No entanto, um atende pelo convênio médico e outro pelo SUS. “Queríamos atender a todos de imediato, mas é humanamente impossível”, reconheceu, salientando que nesta época do ano a demanda de pacientes aumenta de forma significativa. “A demora é em função do alto número de pacientes, dos fatores climáticos e do baixo número de médicos. Entretanto, terminando o outono, o ritmo volta ao normal”, lembrou.

Por outro lado, assim como afirmou o diretor médico da Secretaria Municipal da Saúde (SMS), Hector Luís Coraspe, Maria Rita salienta a necessidade de haver um processo de conscientização por parte da população no sentido de procurar os Postos de Saúde nos bairros. Além disso, diz ela, o HC é especializado em casos emergenciais, ao passo que muitos pais procuram o local para atendimentos ambulatoriais. “Não deixaremos de atender a esses casos, porém a demora existirá. O ideal, nestes casos, é procurar o hospital e agendar a consulta ou se dirigir a um posto de saúde com pediatra”, salientou.