Diante de toda essa dificuldade para atendimento, enfim, Maria de Fátima conseguiu consultar com um oftalmologista
De acordo com informações encaminhadas pela assessoria de imprensa do Hospital de Clínicas, a partir da denúncia apresentada pelo Jornal da Manhã, o caso será apurado junto aos profissionais que atenderam a paciente. Já a assessoria de imprensa da Secretaria Municipal da Saúde esclarece que as UPAs e o Samu são unidades para atendimento de urgência/emergência, e, portanto, priorizam situações onde o paciente corre risco iminente de morte, por isso é importante sempre que as pessoas que têm alguma urgência, como dor, procurem mesmo uma unidade da atenção básica. Além disso, as UPAs não atendem especialidades, apenas pediatria e odontologia na UPA do Mirante e ortopedia na UPA São Benedito. A rede conta com ortopedistas, mas ficam nas URSs do Boa Vista e do São Cristóvão e atendem apenas pacientes que estão na fila eletrônica.
Diante de toda essa dificuldade para atendimento, enfim, Maria de Fátima conseguiu consultar com um oftalmologista. Entretanto, vale ressaltar que era um retorno, que já estava agendado para uma avaliação após a cirurgia. O médico disse que as dores não estavam relacionadas com o procedimento, portanto, não houve nenhum agravante, mas recomendou que marcasse uma consulta com neurologista. “Esta é uma outra batalha que vamos enfrentar, pois estamos na fila eletrônica, aguardando o agendamento da consulta e, como todos nós sabemos, o sistema não é ágil”, finaliza Carlos Athila.