Usuários da saúde pública voltaram a reclamar do atendimento no Pronto-Atendimento do bairro Abadia
Usuários do sistema de saúde pública voltaram a reclamar do atendimento na Unidade de Pronto-Atendimento do bairro Abadia, na tarde de quarta-feira de Cinzas.
Uma mulher, que procurou atendimento às 14h55, aguardou na fila por mais de cinco horas e ainda havia oito pessoas na sua frente. A filha, que pediu para não ser identificada, temia pelo estado de saúde da mãe, uma idosa de mais de 60 anos, que apresentava quadro de infecção, com febre e vômito.
Ao procurar informações sobre a demora, obteve a resposta de que a Unidade havia feito mais de 400 atendimentos no dia e no momento da reclamação, por volta de 19h, ocorria a troca de profissionais na escala de serviço.
Segundo a coordenação da UPA/Abadia, que forneceu informações por meio da Assessoria de Imprensa da Prefeitura, o número elevado de usuários é explicado pelo fato de ser final de feriado, principalmente de carnaval, quando as pessoas exageram na bebida e na comida. Lembra ainda que as Unidades Básicas de Saúde ficaram fechadas durante o recesso e a demanda é muito maior nas UPAs.
Somente na quarta-feira, a UPA/Abadia atendeu 295 adultos, 60 crianças e 46 urgências odontológicas. A Farmácia anexa à unidade realizou 280 atendimentos. Mas, segundo a coordenadora, o atendimento ficou na média, lembrando que na segunda-feira (23) foram 265 atendimentos na UPA.
De acordo com as informações, todos os pacientes, ao chegarem à Unidade de Pronto-Atendimento, passam por uma triagem, feita pela enfermagem, sendo as urgências e idosos priorizados. Ainda segundo a coordenação, na manhã de quarta-feira, trabalharam na UPA quatro médicos, e à tarde, três. À noite, o normal são quatro plantonistas. Entretanto, foram colocados cinco até a meia-noite, para agilizar o atendimento.
Ontem à noite, por volta de 20h, a reclamação partiu da UPA/São Benedito. Segundo a reclamante, havia pessoas para ser atendidas desde as 14h e o atendimento estava parado desde as 18h30.