Dona-de-casa encontra cacos de vidro no saquinho de leite da marca Centenário. De acordo com Valéria Alves Timóteo, na semana passada, comprou um litro de leite em uma padaria e na hora de ferver escutou o barulho dos cacos caindo na panela.
Valéria diz que ficou surpresa, quando na sexta, dia 23 de setembro, comprou o leite para a sua filha, como de costume em todas as noites. Entretanto, por sorte, neste dia a criança rejeitou o leite, evitando que bebesse o líquido com cacos de vidro, pois Valéria explica que, mesmo com o barulho no fundo da panela, não achou estranho. “Ainda bem que a minha filha não bebeu, pois provavelmente hoje ela estaria em um hospital. Após ela ter rejeitado o copo de leite, resolvi coar, e na peneira encontrei três cacos de vidro maiores e alguns bem pequenos. Aquilo me deixou surpresa, imaginando que a minha filha poderia ter ingerido aqueles cacos”, afirma a dona-de-casa.
Sendo assim, Valéria procurou o Procon, o órgão municipal de defesa do consumidor, que explicou que nestes casos o mais indicado é que seja acionada a Vigilância Sanitária. “E assim eu fiz, procurei a Vigilância, que anotou o número do lote do produto – 263B –, data de validade para 26 de setembro, e o dia da fabricação, 24 de setembro”, explica Valéria.
De acordo com a assessoria de imprensa da Secretaria de Saúde, a Vigilância Sanitária afirma que recebeu a denúncia e fez a averiguação por meio de coleta aleatória do leite, analisando cada produto. Porém o problema não se repetiu, isto é, não foi encontrado nenhum outro caco de vidro nas amostras.
Já em relação à produção na indústria, o departamento encaminhou a demanda para o Serviço de Inspeção Federal, pois este é o órgão competente para fiscalizar o sistema de produção. Por sua vez, a Copervale, que produz o leite Centenário, explica que nenhum órgão oficial, nem mesmo do consumidor, entrou em contato com a empresa para fazer a denúncia. Além disso, a assessoria esclarece que todo o lote do produto passou por um controle de qualidade bastante rigoroso, assim como todos os demais produtos.