População continua reclamando de vazamentos e de bueiros entupidos

Vazamentos de água e bueiros entupidos continuam sendo alvo de reclamação constante da população. O atendimento do Codau continua não atendendo toda a demanda da população, causando revolta nos moradores.

A moradora da rua Duque de Caxias, no bairro São Benedito, denuncia que o bueiro em frente da sua casa está entupido há meses, a Prefeitura já efetuou a limpeza e o Codau já esteve no local, mas informou que seria preciso quebrar o asfalto para solucionar o problema, porém até o momento nada foi feito. “Em dias de chuva fica tudo alagado, fica impossível de sair com o carro e eu aguardo uma solução”, informa a moradora Solange Maria de Jesus Silva.

Outra moradora, agora do bairro Valim de Melo, reclama que há 20 dias a água vaza e empoça no piso da sua garagem. “A água está minando aqui dentro da minha casa, caso eles não venham consertar, provavelmente também não vão arcar com o prejuízo”, diz. O Codau já informou que funciona por meio das demandas enviadas e da geração de ordem de serviço. E, em nota, informa que a equipe de atendimento ao consumidor do Codau, quando recebe as reclamações, abre as ordens de serviço (OS) e as repassa à equipe técnica para realizar as manutenções. Em caso de vazamentos em grandes proporções, eles são tratados em caráter de urgência, o que pode atrasar o andamento de outras OSs de menor porte.

No caso da denúncia acima, na rua Duque de Caxias, a Secretaria de Infraestrutura já foi acionada para fazer a limpeza do bueiro, e o Codau, em parceria com a PMU, irá fazer a desobstrução da rede pluvial. A demanda entrará na programação desta semana. No bairro Valim de Melo, o Codau foi acionado para realizar o reparo na tubulação. Eles alegam ainda que o problema ocorreu na casa vizinha, e o vazamento,  considerado leve, foi resolvido na manhã do dia 28; a reparação da calçada será realizada no dia 29. Segundo o Codau, não houve estragos na casa da moradora que denunciou o vazamento. (AM)