Procon Uberaba reforça canais disponíveis para atendimento da população
A Fundação Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, o Procon Uberaba, reforça que a população tem à disposição uma diversidade de canais de comunicação para denúncias, informações e solução de dúvidas.
Além do atendimento presencial, das 8h às 18h, na sede do Procon Uberaba, localizada na Avenida Leopoldino de Oliveira, nº 2.976, Centro, e via telefone, por ligação para o (34) 3334-9100, consumidores podem buscar atendimento através de outros canais diretos e abertos a qualquer momento.
Para acessar o Procon Uberaba pelo celular, o cidadão precisa apenas adicionar o (34) 99869-9000 à lista de contatos e enviar o nome e bairro onde mora pelo WhatsApp. O número só não recebe ligações. Outro canal é o aplicativo 'Fundação Procon Uberaba', desenvolvido pela Codiub e disponível para iOS e Android. O aplicativo pode ser utilizado para agendar serviços junto ao órgão, bem como realizar denúncias ou solicitar fiscalização.
Segundo o presidente, Anderson Romero Freitas, o órgão está à disposição todos os dias da semana, inclusive sábados, domingos e feriados. "A diversidade de canais de atendimento é uma forma de aproximar o público do órgão de defesa do consumidor. Nosso objetivo é facilitar o acesso da população ao Procon Uberaba, oferecendo múltiplas opções para denúncias, informações e soluções de dúvidas. Tudo isso para garantir um atendimento ágil e eficiente para todos", destacou.