Sebrae promove Dia D na internet

Sebrae realizou esta semana o “Dia D Comércio Justo” nas mídias sociais. Através do Facebook, consultores tiraram dúvidas sobre o tema e ainda, por meio do site do Sebrae, foram promovidos chats para esclarecer questões relacionadas à formação do preço de venda, como tornar os produtos e serviços mais atraentes para este tipo de mercado, controle de estoque, fidelização do cliente e acesso a recursos financeiros.

De acordo com a coordenadora de atendimento do Sebrae Uberaba, Daiana Rodrigues Sousa, este evento é realizado pela agência uma vez por mês, quando estão disponíveis produtos e serviços gratuitos, como chats, consultorias, cartilha, livro, fórum de discussões, entre outros. “É uma forma de o Sebrae se socializar com esse cliente, pois na maioria das vezes os consultores não estão em Uberaba, proporcionando acesso mais rápido e mais fácil para aquele cliente do interior”, explica Daiana.

Durante o Dia D Comércio Justo foram debatidos diversos assuntos, nos chats pela manhã estiveram disponíveis consultorias sobre temas como a importância de apurar cursos para formar preço de venda no mercado do comércio justo e, também, os produtos e serviços mais atraentes. Estiveram disponíveis mais de dez temas. Além das dúvidas na página do Facebook, durante todo o dia os clientes fizeram perguntas, que foram respondidas em tempo real pelo consultor.

“Este envolvimento com as redes sociais colabora bastante para contato entre o Sebrae e os clientes. Percebemos que as pessoas procuram, e este trabalho que desenvolvemos uma vez por mês já está trazendo bons resultados. O Sebrae usa as redes sociais para ter uma relação mais estreita com o cliente, bem como para fornecer informações atualizadas sobre abertura, principalmente para pequenas e microempresas. O cliente acompanha todas as novidades”, explica Daiana.