SRU convoca Cemig a esclarecer sobre a baixa qualidade do serviço

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As quedas frequentes de energia em propriedades rurais da região têm ocasionado prejuízos como a perda de vacinas, animais em granjas, leite e queijos, bem como a perda de mantimentos e danos em equipamentos agrícolas. Em razão do volume de reclamações, o Sindicato dos Produtores Rurais de Uberaba (SRU) encaminhou ofício à Cemig para que a companhia preste esclarecimentos sobre o problema.

Para o presidente do SRU, Romeu Borges Júnior, a medida foi tomada em razão da baixa qualidade na prestação de serviço de distribuição de energia elétrica. “Com as recorrentes quedas de energia e a incompetência da concessionária em resolver os problemas na zona rural, estamos convocando os representantes da Cemig em Uberaba para prestar esclarecimentos. O que não pode acontecer é essa situação ser protelada por mais tempo. Esse problema precisa ser solucionado”, explica.

Borges ressalta que é inegável que a Cemig está infringindo as regras do Código de Defesa do Consumidor. Segundo ele, a própria Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), em Resolução nº 61, prevê que a Cemig proceda ao ressarcimento dos danos causados ao consumidor. Ainda conforme o dirigente, os produtores rurais têm sido informados pelos funcionários da Cemig que a falta de energia se deve à greve de colaboradores da distribuidora e a falta de patrulhamento na zona rural.

A assessoria jurídica do SRU informa aos produtores que, em caso de interrupção de energia, o produtor deve ligar para a Cemig, anotar o protocolo e comunicar o fato, dizendo qual o horário da interrupção e quais eventuais prejuízos poderá sofrer caso a energia não seja restabelecida. Após a volta da energia, o produtor deve entrar em contato com a Cemig informando quando ela foi restabelecida e os prejuízos.