Toda empresa de sucesso possui um Plano de Negócios para trilhar os melhores caminhos de crescimento e atingir os resultados esperados. Ter um Planejamento Estratégico de Marketing também é essencial para ajudar a organização a bater as metas e vender mais. Se você ainda não conhece o Planejamento de Marketing Estratégico, farei um breve resum ele é a ferramenta essencial para definir sua estratégia, de acordo com as diretrizes da empresa, auxiliando na tomada de decisões sobre alocação de recursos para executar o que foi planejado.
Como montar o seu:
1. Defina seu público – Para esse Planejamento ser efetivo, sua empresa deve conhecer de fato quem é o seu público. Com essa informação, será muito mais fácil pensar quais serão as estratégias a serem aplicadas que irão trazer maior retorno para seu negócio. De modo geral, chamamos de persona o perfil ideal de cliente que compra o seu produto ou serviço.
2. Defina sua persona – Aplicar uma pesquisa é fundamental para criar o seu personagem fictício (persona). Para isso, você deve ter respostas a essas duas perguntas: Qual a jornada de compra do meu cliente? Quais os meios de comunicação que eles mais acessam? Preferencialmente, a pesquisa deve ser feita pessoalmente, porque é aí que sua empresa terá os melhores “insights” para entender seu cliente.
3. Escolha seus Canais – Após realizar a pesquisa e montar a persona ideal, você saberá quais são os canais que eles mais buscam informação, quando enfrentam um problema ou buscam a solução que você oferece. Escolher os canais baseados nessa pesquisa é fundamental para não dar “tiro no escuro”. Nas mídias tradicionais, você pode optar por Televisão, Rádio, Jornais, Revistas e Eventos. No Digital, o blog corporativo, as Redes Sociais, o e-mail marketing e a mídia paga são os principais canais.
4. Conheça o seu Mercado – Outro fator importante é compilar uma pesquisa de mercado sobre a solução que sua empresa oferece. Conhecer como o seu concorrente está atuando no mercado e seus diferenciais é uma informação valiosa para o seu planejamento.
5. Metas e Objetivos – Agora que sua empresa sabe qual é o seu público e os principais canais de marketing on-line e off-line, você deve traçar quais serão as metas e objetivos a serem alcançados. Lembre-se de estar alinhado sempre com os objetivos da sua empresa e, também, com o time de vendas para o negócio todo crescer e atingir os melhores resultados. Esse é apenas um breve resumo, o ideal é que você contrate uma Agência experiente para orientá-lo, vale a pena o investimento, acredite.
Ovídio Maluf
Diretor da Agência Futura P