Persistente ou teimoso?

É comum escutarmos pessoas dizerem: eu sou persistente! Uma vez perguntei a um empresário o que faria, caso fosse à falência. E ele respondeu: “começaria tudo de novo, no dia seguinte, do mesmo jeito”. Fiquei admirado pela coragem preexistente e, na ocasião, refleti: mas do mesmo jeito? Será que esse comportamento é sinônimo de persistência ou teimosia? Para algumas pessoas pode até parecer a mesma coisa, mas não é. Mais do que uma sutil diferença nos dicionários, a prova maior é o que acontece ao nosso lado. Você raramente presencia alguém pronunciar a frase: eu sou teimoso! Por quê?

Uma vez entrei no estabelecimento de um microempresário e me assustei quando vi uma grande cicatriz no seu braço. Como já o conhecia, não resisti e, depois de umas boas olhadas e mesmo correndo o risco de ouvir uma resposta atravessada, perguntei: “machucou?” Ele suspirou, olhou para a esposa, anunciando o discurso guerreiro, e respondeu: “foi um tiro. Eram três da tarde, entraram aqui e achei que dava para reagir. Esse foi o primeiro tiro que recebi”. Ele também não resistiu, estufou o peito e levantou a camisa, mostrando mais duas marcas de outros tiros. A esposa se aproximou, fez um carinho protetor no seu ombro e disse: “foi muito difícil para nós, mas a vida continua, né?” Pensei: O.K, mas continua como? Perguntei a ele: “te deram três tiros num único assalto?” Ele olhou novamente para sua mulher, como quem reconhece em cartório a idoneidade da história, e respondeu, com um sorriso estranh “foram três assaltos, um tiro em cada um. Sobrevivi aos três. Sou um sujeito de sorte!” Com a falsa sensação de estar diante de um tipo de herói, perguntei: “e o que você fez para evitar o segundo?” Ele respondeu: “rezei, levantei as portas do meu comércio e fui trabalhar!”. Essa foi a mesma resposta que ele deu quando perguntei o que fez do segundo para o terceiro e ficou bravo quando levantei a hipótese de um quarto. Esse empreendedor está certo? Do ponto de vista dele, sim. Mas há algum erro nessa história? Uma vez escutei um ditado popular: “reza, mas tranca o carro”. Ou seja, a fé de cada um é algo que sequer pode ser discutido, porém o método de agir para se evitar problemas e buscar soluções práticas, sim.

A questão aqui é muito simples. O nosso personagem merece todo o mérito de ser um trabalhador que não mede esforços para levar o sustento honesto à sua família e de fazer parte de um grupo que valoriza o nosso país: o micro e pequeno empresário. Mas, por outro lado, ele não mudou o horário de funcionamento do comércio nem a posição do caixa, não instalou câmeras de segurança, grades, cadeados nem grandes espelhos para aumentar a visibilidade de onde está; não contratou um segurança e parece que até hoje foca mais o orgulho de ter uma espécie de santa sorte do que buscar alternativas de métodos diferentes para maximizar seu negócio. Tem gente que irá dizer: “mas tudo isso não adianta; quando tem que acontecer, acontece mesmo!”. Se pensarmos sempre assim, então, não adianta fazer seguro do carro, usar preservativos, evitar o tabagismo nem se alimentar corretamente, porque se tiver que acontecer, acontece, não é? Claro que não! Podemos, sim, fazer a nossa parte de forma estratégica. Isso é tão óbvio que o comodismo de não criar o novo em função da crença de que tudo é inevitável chega a ser um insulto à inteligência da maioria.

Persistente ou teimoso? Infelizmente, o nosso herói era, ou ainda é, teimoso. Persistente é aquele que, quando encontra obstáculos, muda o método para atingir seus objetivos e reavalia, constantemente, suas metas. Teimoso é aquele que, mesmo diante dos obstáculos, utiliza sempre o mesmo método para atingir seus objetivos. Entendeu? Mas não se iluda: todos nós somos um pouco disso e um pouco daquilo. Porém, temos a obrigação de otimizar o tempo desse aprendizado.

 Muita sorte aos persistentes!

 (*) publicitário, professor universitário, palestrante e consultor de Marketing

marcos.zani@gmail.com