Professor encerrou a transmissão, criou nova sala e registrou ocorrência
Uma atividade acadêmica híbrida da Universidade Federal do Triângulo Mineiro (UFTM) foi interrompida na tarde desta quarta-feira (30), em Uberaba, após usuários externos acessarem indevidamente a sala virtual e exibirem conteúdo pornográfico aos participantes. A universidade confirmou o episódio ao Jornal da Manhã e informou que o professor responsável encerrou a transmissão e criou outra sala para dar continuidade à aula. O caso foi apresentado no programa Hélio Júnior, da Rádio JM.
A atividade reunia estudantes presencialmente e participantes conectados de forma remota. Segundo a UFTM, os mecanismos de controle de acesso da plataforma estavam ativos e o episódio não teria ocorrido por uma falha tecnológica. “Indivíduos alheios à instituição acessaram o ambiente virtual e exibiram conteúdo impróprio. O docente responsável agiu de forma correta e imediata: encerrou a chamada para proteger os estudantes e criou uma sala para a continuidade da aula”, informa a universidade.
De acordo com a UFTM, situações como essa são conhecidas como zoombombing, prática em que pessoas não autorizadas acessam reuniões virtuais e interrompem as atividades. Segundo a instituição, a entrada de terceiros pode ocorrer quando o link de uma transmissão é compartilhado indevidamente e perfis externos passam a aguardar autorização na sala de espera. “Na prática, a entrada de terceiros não autorizados se dá por fator humano (engenharia social): o link da aula acaba sendo indevidamente vazado em redes sociais ou grupos públicos e, na sequência, o anfitrião da transmissão acaba aceitando a entrada desses perfis desconhecidos que aguardam na ‘sala de espera’ virtual”, explica a UFTM.
A universidade destacou ainda que a atividade era aberta à comunidade e, por isso, havia participantes externos autorizados a acompanhar a transmissão.
Durante a aula, duas pessoas teriam exibido conteúdo pornográfico para os demais participantes. Diante da situação, o docente encerrou a chamada e criou uma nova sala virtual para permitir a continuidade da programação acadêmica.
O professor também registrou boletim de ocorrência e acionou a Ouvidoria da UFTM. A ocorrência foi registrada na Polícia Civil de Uberaba para investigação e tentativa de identificação dos responsáveis.
Após o episódio, a Pró-Reitoria de Tecnologia da Informação e Comunicação (PTIC) da UFTM foi acionada e elaborou um manual de boas práticas para ambientes virtuais.
Segundo a instituição, recursos de segurança, bloqueio e controle de acesso já estão implementados na plataforma, incluindo autenticação e salas de espera restritas. A universidade afirma que o foco das novas medidas está na orientação dos usuários. “Os mecanismos tecnológicos de segurança, bloqueio e controle de acesso já estão implementados e plenamente ativos na plataforma. Portanto, o ‘reforço’ contínuo da UFTM tem como foco a conscientização e a implementação de boas práticas”, informa.
Entre as orientações estão evitar o reaproveitamento de links, configurar corretamente os ambientes virtuais e manter uma moderação ativa das solicitações de acesso às transmissões.
A UFTM informou que seguirá distribuindo materiais de orientação para docentes, técnicos e estudantes com o objetivo de evitar novos episódios.