Chamadas de emergência dos Bombeiros voltam a ser concentradas em Uberaba
Atendimento do 193 foi retomado após falhas na migração para o sistema estadual
Após um período de dificuldades no direcionamento das chamadas de emergência, o telefone 193 do Corpo de Bombeiros voltou a ter atendimento concentrado em Uberaba para praticamente toda a região. A informação foi confirmada pelo comandante do 8º Batalhão de Bombeiros Militar, Tenente-Coronel Josias Soares, em entrevista ao programa Pingo do J.
Segundo o comandante, os problemas começaram durante o processo de migração e centralização das chamadas de emergência em Minas Gerais, dentro de um projeto estadual que prevê polos regionais em três cidades: Uberlândia, Belo Horizonte e Montes Claros.
De acordo com o tenente-coronel, houve situações em que chamadas feitas na região acabavam sendo encaminhadas para localidades erradas devido a falhas de configuração das operadoras de telefonia. “Eu ligo aqui, por exemplo, na região de Sacramento. Tem uma área de sombra lá que eu ligo em Sacramento e cai em São Paulo”, explica.
Diante da situação, o Corpo de Bombeiros solicitou que os atendimentos retornassem temporariamente para Uberaba até que o sistema estadual fosse totalmente estruturado. Desde então, ajustes técnicos vêm sendo realizados diretamente nas torres de telefonia, mas Ten Cel Josias reforça a dificuldade do processo, que é manual nas torres. “Quase que na totalidade esses chamados 193 já voltaram para Uberaba. Alguns pontos ainda podem acontecer de cair em outra localidade, mas já estão migrando pra cá”, afirma o comandante.
Atualmente, a central também funciona de forma integrada com o Samu. Apesar de a população continuar utilizando separadamente os números 192 e 193, os atendimentos ocorrem no mesmo ambiente operacional, permitindo maior agilidade e evitando duplicidade no envio de equipes.
Segundo o comandante, a integração melhora principalmente o atendimento de acidentes com vítimas, incêndios e ocorrências de salvamento. “Quem liga quer atendimento rápido, então antes acabava acionando os dois números. Hoje a regulação coordena os recursos de forma harmoniosa”, destaca.
O comandante ainda reforçou que o acionamento rápido é essencial, especialmente durante o período de estiagem, quando aumentam os incêndios em vegetação. A orientação é que a população acione imediatamente o 193 ao identificar situações de emergência.