Foi a pergunta que um colega de faculdade me fez num semáforo, não faz muito tempo. Disse a ele: “Não. Eu estou muito bem!”. A cara de decepção que o sujeito fez assustaria qualquer otimista ou até realista. Talvez uma expressão de “inveja branca”, aquela inofensiva que não objetiva, propriamente, o seu lugar, e sim um outro semelhante. É quase uma inocente admiração. De qualquer forma, a busca por uma referência ruim como consolo da complicada rotina vivenciada nos faz a imaginar o desconforto de quem pergunta.
O mesmo acontece no mercado ou na sua vida pessoal, obviamente, em proporções diferentes. Nota-se, em alguns momentos, uma nítida sensação de tranquilidade de algumas pessoas e empreendedores em saber que as mesmas dificuldades deles são o da maioria. Será que essa afirmação está correta? Infelizmente, tudo nos leva a crer, em vários momentos, que sim. Porém, outra análise é deixada de lad há uma minoria que está muito bem enquanto uma maioria está muito mal. Injustiça divina? Destino? Consumidores ingratos? Governantes ruins? Ser humano estranho? Coisas do Brasil? São perguntas que exigem longas reflexões. Todavia, uma podemos nos fazer agora: os empresários que têm sucesso fazem o que todos deveriam praticar: o profissionalismo. Não estou falando apenas em ser honesto, bem-intencionado e trabalhador. Essas são virtudes importantes, mas insuficientes, isoladamente. É preciso entender o mercado global e adaptá-lo para a sua realidade. É necessário compreender que há sim um caminho para alavancar vendas rapidamente, porém, há outro que se ganha menos por unidade e mais no volume, para que parte do seu lucro seja, sistematicamente, destinado a estratégias imprescindíveis para sair daquela minoria enforcada e fazer parte da maioria privilegiada. Busque conhecimento técnico, faça um controle rigoroso das diversas áreas do seu empreendimento e crie a cultura de inserir na planilha do Excel verba para gerar sustentabilidade à sua marca. Substitua a palavra “gasto” por “investimento”.
(*) publicitário, professor universitário, palestrante e consultor de Marketing e Comunicação
