Ambulância não aparece e paciente dirige de Delta a Uberaba

Usuária cobra melhor prestação de serviço em Unidade Básica de Saúde em Delta. De acordo com Rosana Rodrigues Marques, essa é a segunda vez que solicita uma ambulância para um membro da família com problemas de saúde ser transportado e não é atendida. A primeira vez foi com o pai, já idoso e com câncer, que precisava realizar tratamento em Franca. A solicitação para uma ambulância não foi atendida e teve de pagar pelo táxi para realizar a viagem.

E agora o filho, que nesta segunda-feira, mesmo com curativos no nariz, por conta de operação, teve que vir dirigindo o carro até Uberaba para uma consulta com o médico. “Fiz o pedido com antecedência. Na sexta-feira passada fui até a unidade que fica na frente da minha casa, mas não recebi nenhuma resposta, nem mesmo dizendo que não poderiam fazer o transporte. Não me falaram também se existe um critério de risco. Apenas ficaram de me responder e isso não aconteceu. Meu filho teve que dirigir todo o percurso para se consultar em Uberaba, sendo na ida e na volta”, explica Rosana.

Por sua vez, de acordo com informações repassadas pela diretoria da Unidade Básica de Saúde Geraldo Salge, em Delta, a funcionária responsável pelo agendamento dos transportes em ambulância ou na van que existe disponível na unidade não foi informada pela usuária sobre o fato. De acordo com as informações, esses assuntos devem ser tratados diretamente com ela e, com certeza, se houvesse esse contato, não seria negado o atendimento. Atualmente a van realiza três viagens por dia: às 6h, às 11h e outra às 15h. Os usuários que precisam procuram essa funcionária com antecedência para garantir uma vaga e, mesmo assim, quando o veículo já está lotado, quando há disponibilidade, buscam outros carros para fazer o transporte.

Com relação às ambulâncias, segundo informações repassadas, são veículos usados normalmente em caso de urgência e por isso devem estar disponíveis quando fatos urgentes acontecem. Um ônibus foi adquirido para o transporte destes pacientes que precisam se consultar nas cidades vizinhas e ainda não está em funcionamento porque um agente comunitário está passando por treinamento para acompanhar estas pessoas.