Correspondências chegam com atraso aos moradores do Residencial Mônica Cristina
Cartas chegam com atraso aos moradores do Residencial Mônica Cristina, próximo ao bairro Antônia Cândida. De acordo com o morador José Gonçalves de Araujo, não é a primeira vez que isto acontece, na última vez os boletos bancários chegaram atrasados e teve de pagar multas.
José Gonçalves revela que por várias vezes já procurou as agências dos Correios, mas não encontra justificativa. “Por coincidência, sempre no mês de janeiro as minhas correspondências chegam atrasadas, faço pequenas viagens neste período e quando eu retorno a minha caixa de cartas está vazia. Neste ano tive problemas com os boletos de telefone e de uma empresa de eletrodomésticos, que chegaram bem depois do vencimento e com isso tive de procurar os Correios”, explica José Gonçalves, ressaltando que no resto do ano todas as cartas são entregues em dia.
José Gonçalves conta que com sua vizinhança isto não acontece, é somente na sua residência. “Sempre quando questiono os Correios por conta do atraso, os funcionários me garantem que as cartas serão entregues em dia, mas isso não acontece”, explica. Ele ressalta que no ano passado a mesma situação aconteceu, e só não teve de pagar multas desta vez porque, antes de vencer, assim que percebeu que a conta estava atrasada, procurou as empresas responsáveis para solicitar o boleto.
De acordo com nota encaminhada pelos Correios, a entrega no local acontece normalmente. No entanto, levando em consideração a insatisfação do morador, a unidade responsável pela entrega irá acompanhar o andamento das atividades relativas ao local, para tentar identificar e corrigir quaisquer problemas que gerem atraso na distribuição. (GS)