A Black Friday 2025 deve movimentar o comércio de Uberaba. A Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) projeta um crescimento preliminar entre 10% e 12% nas vendas em comparação ao ano passado. A data oficial é dia 28 de novembro, mas a expectativa é de que as promoções se estendam por todo o fim de semana. Segundo o presidente da entidade, Lourival Ferreira da Costa, o avanço reflete a antecipação das compras de Natal e o maior planejamento dos consumidores, que devem gastar em média R$ 600 por compra.
Entre os itens mais procurados para este ano estão eletrônicos, eletrodomésticos, roupas, acessórios e produtos adquiridos para adiantar a lista natalina. Para Lourival, o desempenho não depende apenas de volume, mas também da qualidade do atendimento. Ele destaca a necessidade de organização, clareza de preços e boa experiência de compra, especialmente diante de consumidores mais atentos e exigentes. A apresentação das lojas, com vitrines e sinalização promocional, segue como fator de grande influência na decisão de compra.
A CDL aponta ainda cinco pontos considerados essenciais para o bom desempenho do varejo na Black Friday: reforço de estoque em categorias de maior demanda; vitrines temáticas e comunicação clara de descontos; condições flexíveis de pagamento, como parcelamento sem juros e incentivo ao PIX; equipe treinada para atendimento ágil e orientado; e ações de fidelização no pós-venda. Lojas físicas continuam fortes na preferência dos consumidores, sobretudo pela possibilidade de avaliar o produto pessoalmente e contar com suporte imediato. Já o comércio eletrônico mantém ritmo de crescimento, impulsionado também por aplicativos e redes sociais como canais de compra.
Segurança nas compras
No campo da segurança, a gerente Jurídica da CDL Uberaba, advogada Ana Carolina Abbade, reforça que o otimismo do comércio deve vir acompanhado de atenção dos consumidores. Para ela, a cidade já vive um clima de compras de fim de ano, mas é fundamental redobrar os cuidados na hora de aproveitar as promoções. Entre as orientações, estão a verificação de CNPJ, endereço físico e reputação da empresa em plataformas de avaliação. Preços muito baixos merecem desconfiança, assim como sites sem domínio confiável.
Antes de concluir a compra online, Ana Carolina recomenda atenção às informações sobre o produto, condições de pagamento e parcelamento. No caso de compras presenciais, lembra que as regras de troca devem estar claramente sinalizadas, já que promoções podem ter condições específicas. Ela destaca, porém, que tais políticas não anulam os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor, especialmente em casos de defeito.
A gerente orienta ainda que as pesquisas de preço sejam feitas antecipadamente para identificar descontos reais e aproveitar melhor as oportunidades. Segundo ela, a Black Friday pode ser uma boa ocasião para adquirir itens que, ao longo do ano, estavam fora do orçamento.