Consumidores poderão continuar pagando conta de luz nas lotéricas
Imbróglio envolvendo Cemig e Caixa Econômica finalmente terminou e as duas instituições entraram em um acordo
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Mesmo com o acordo suspenso, as caixas lotéricas não deixaram de receber contas da Cemig
Cemig e Caixa Econômica Federal chegam em acordo e prorrogação de contrato será oficializada nos próximos dias. O convênio venceria nesta terça-feira (26) e a questão estava gerando preocupação entre os consumidores, pois, caso o contrato não fosse prorrogado, as contas de energia não poderiam mais ser pagas pela nas casas lotéricas. A situação, que estava sendo acompanhada pelo Procon de Uberaba, foi um alívio para o consumidor.
O risco de rompimento do convênio aconteceu devido ao alto índice de reajuste que o banco pediu sobre a tarifa para continuar prestando o serviço. Segundo informações do Sindicato dos Lotéricos de Minas Gerais, a tarifa passaria de R$ 0,52 para R$ 0,73, por conta paga. Em Minas Gerais, segundo o sindicato, são mais de 1.600 lotéricas.
A equipe de reportagem do Jornal da Manhã buscou o presidente do Procon de Uberaba, Rodrigo Mateus, para comentar sobre o assunto. De acordo com ele, o órgão acompanhou toda negociação para que o consumidor não seja prejudicado, uma vez que já sofre tanto com medidas restritivas anunciadas, sobretudo pelos bancos, para o pagamento de contas.
“O Procon acompanhou com muita preocupação esse desencontro entre as duas empresas, que deixaria o consumidor em situação ainda pior, uma vez que os bancos hoje promovem processo de higienização das agências, que não querem mais aqueles consumidores com contas para pagar, e sim aqueles que querem fazer negócios, e isso dificulta o acesso das pessoas a serviços básicos, na boca do caixa, contrariando o Código de Defesa do Consumidor”, afirma Rodrigo.
O presidente do Procon, ainda faz uma alerta à população, para que não aceite essas imposições de limitação de serviço. Se acontecer, a pessoa deve fazer denúncia ao órgão. Inclusive, já existem processos administrativos em andamento sobre o assunto.
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