Coordenador de área do IBGE, Marshal Marangoni (Foto/Jairo Chagas)
Ativo desde o dia 6 de fevereiro, o Disque-Censo 137, iniciativa inédita no Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), ainda tem baixa adesão em Uberaba, segundo o coordenador de área do IBGE, Marshal Marangoni.
Nesta reta final do censo demográfico, o Disque-Censo é fundamental para ajudar a concluir a coleta domiciliar e alcançar os moradores de domicílios onde ninguém ainda respondeu ao recenseador.
Mesmo com a iniciativa inédita, a busca pelo Disque-Censo 137 ainda está baixa na cidade, segundo Marshal Marangoni. Ele explica que a ligação para o Disque-Censo 137 é gratuita e pode ser feita todos os dias da semana, das 8h às 21h30.
“O serviço é voltado para a pessoa que ainda não foi recenseada. Ela vai ligar no 137, informar que ainda não foi recenseada e o atendente vai fazer uma verificação. Você vai falar, por exemplo, que mora na rua Inglaterra, nº x. O atendente vai olhar no sistema e constatar que na rua Inglaterra, nºx, não tem questionário preenchido”, explica.
Como funciona o serviço 137
Iniciativa inédita no IBGE, o 137 é um telefone disponibilizado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e configura um serviço de utilidade pública. As ligações são recebidas por atendentes de uma central de atendimento específica para esse serviço.
Ao receber a ligação, o atendente pede que o morador se certifique de que nenhuma outra pessoa que reside no domicílio respondeu ao Censo, pois basta que um morador forneça as informações por todos. Caso o morador confirme que ninguém no domicílio respondeu, a ligação prossegue e o atendente solicita o endereço para verificação.
A partir da conferência no banco de dados, o atendente informa ao morador se o endereço consta como visitado ou não. Se o domicílio tiver sido visitado, a informação é passada ao morador e a ligação é encerrada. Caso o endereço não tenha sido visitado, o atendente informará que um recenseador irá presencialmente ao domicílio.
A ligação para o Disque-Censo 137 é gratuita e pode ser feita de qualquer telefone fixo ou celular todos os dias da semana, das 8h às 21h30.