Em 2021, 39,43% das famílias de baixa renda atrasaram a fatura da energia; saiba como negociar

Desde seu início, a pandemia da Covid-19 tem gerado instabilidade não só na saúde, como também na economia. Milhares de pessoas perderam seus empregos ou mesmo tiveram sua carga horária de trabalho reduzida, o que leva também a uma redução de ganhos. Aliados a isso, os aumentos de tarifas e impostos são grandes contribuintes para essa desestabilidade. Por consequência, muitas contas têm ficado atrasadas, dentre elas, a de energia elétrica.

Segundo dados da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), somente no ano de 2021, 39,43% das famílias de baixa renda atrasaram a fatura da energia elétrica por pelo menos um mês. Além de gerar acúmulos de dívidas, os atrasos também podem acarretar no desligamento do fornecimento de energia elétrica para a residência. A fim de que isso não aconteça, o contribuinte precisa entrar em contato com a Companhia Energética de Minas Gerais (Cemig) para uma renegociação da dívida.

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Foi o caso de Augusto Silva, leitor do Jornal da Manhã. Em relato, o uberabense se queixa sobre a situação dos preços e taxas, dizendo que "ou você come, ou paga a Cemig, porque é sem condições o preço da conta todo mês". Ainda sobre a alta tarifa da conta de luz, Augusto conta que na residência de sua mãe, que mora sozinha, o valor chega a atingir a marca dos R$240,00. O mesmo acontece em sua residência, a qual divide com a esposa, onde a conta passa dos R$300,00.

"Qual tem sido a solução aqui pra gente? Pagamos a conta que está mais atrasada. Minha esposa começou a trabalhar no último mês, mas além da energia ainda temos água, alimentos, gás de cozinha, medicamentos. E está tudo cada vez mais caro! Por sorte, não pagamos aluguel, senão, a situação seria ainda pior!", desabafa.

Questionado se já havia procurado a Cemig para negociação dos débitos, ele disse que sim e relata ainda ter sido “um processo rápido, com pequenos juros, mas que coube no orçamento”, mas que isso acaba se tornando uma bola de neve.

"O que pesa nisso tudo é que eles [a Cemig] dividem a conta atrasada, você se preocupa em quitar aquele talão, porém, outros talões continuam chegando e estes acabam atrasando também. Até que chega um ponto onde você não tem controle do que está devendo. Eu conheço muitos que estão passando pela mesma situação, no meu bairro mesmo tem gente que está até sem energia", explica.

É permitido interromper o fornecimento de energia?

Esta pergunta acaba sendo a dúvida de muitos consumidores e a resposta pode não agradar a todos, mas sim, é permitido. A medida foi retomada no dia 1º de outubro de 2021. Muitos ainda se questionam a respeito, uma vez que a própria Aneel, anteriormente, emitiu nota em que proibia a partir de abril de 2020, o corte no fornecimento de energia elétrica durante a pandemia. Entre abril e julho, ela funcionou para todas as unidades residenciais. No entanto, de julho até dezembro, ficou mantida a suspensão apenas para famílias de baixa renda.

Porém, fique atento, Antes do corte, é preciso aviso prévio. Não há um número padrão de faturas em atraso que acarretem o corte no fornecimento de energia elétrica, ficando a cargo da distribuidora responsável pelo serviço. Entretanto, é preciso que seja emitido um comunicado, por escrito, com pelo menos 15 dias de antecedência ao desligamento. Em Minas Gerais, a Cemig explica que a notificação aos inadimplentes é feita no campo “Reaviso/Notificação de Débitos” de débitos dos talões. O sugerido é que aqueles que possuem débitos com a empresa, a procurem para renegociação. O contato pode ser feito de segunda à sexta-feira, das 8h30 às 16h30 através do telefone 0800 721 0116.