Financeira cobra taxa de quitação

Gustavo Faria de Souza, 24 anos, denunciou à equipe de reportagem do Jornal da Manhã que banco particular da cidade segurou recibo que comprovava finalização de financiamento e cobrava taxa no valor de R$ 100 para a retirada.

O consumidor se indigna porque financiou uma moto no estabelecimento e eles seguraram o recibo como forma de garantir a quitação do financiamento, o que foi feito no mês de maio. Ao procurar a financeira em agosto, descobriu que para pegar o recibo teria de pagar R$ 100. Revoltado, ele diz que no contrato não existia nenhum termo falando sobre isso. “Fui pegar o recibo para transferir a moto para o meu nome, vendê-la e comprar outra”, explica o estoquista.

Gustavo afirma ainda que, ao procurar o gerente, ele explicou que pagar a retirada do recibo é uma ordem interna que entrou em vigor dia 1º de agosto. “Começou em agosto, mas eu terminei de pagar a moto em maio, é um absurdo isso!”, desabafa Gustavo.

Sebastião Severino, coordenador-geral do Procon, fala que se a cobrança for realmente pelo recibo, o consumidor pode ter restituição em dobro por cobrança abusiva.