Furto de cabos deixa São Benedito sem telefonia

Comerciantes e moradores da rua José Alencar, próximo à rua Tristão de Castro, enfrentam problemas com a interrupção no serviço de telefonia fixa. De acordo com o comerciante Nilo Cecílio, na quinta-feira os técnicos da Cemig realizaram um serviço no local, encaminharam aviso prévio e todos se prepararam. Porém, na manhã desta sexta-feira, os fios da telefonia estavam jogados na rua e todos os moradores do quarteirão sem telefone e internet.

“Para muitos, principalmente os comerciantes - na região existem muitas lojas -, a ausência do telefone e da internet é bastante sentida. Gera transtornos, principalmente a perda de serviço, pois, como os clientes não conseguem ligar, procuram outros locais. Quanto à internet, hoje em dia esse é um serviço essencial. A maioria das empresas depende disso para realizar os trabalhos, e no meu caso é muito necessário. É um absurdo deixar que isso aconteça. Enquanto elogiávamos a Cemig por estar realizando o desligamento em um feriado, agora estamos reclamando do serviço que foi realizado, pois deixaram algumas lembranças desagradáveis”, explica o comerciante, que cobra um posicionamento.

Segundo Nilo, assim que percebeu o problema, entrou em contato com a empresa de telefonia pedindo que o reparo fosse feito, mas a resposta não foi nada animadora. Disseram a ele que os técnicos iriam até o local em um prazo de até oito horas. “Não posso esperar por esse tempo todo, se realmente vierem depois de oito horas, já não é preciso mais, pois virão no final de expediente e terei perdido todo o dia de trabalho. Pelo que sei, serviços como comércio devem ser considerados de urgência, pois o prejuízo causado é muito grande”, afirma Nilo.

A equipe do Jornal da Manhã entrou em contato com a assessoria de imprensa da Cemig. Segundo informações repassadas, na quinta-feira houve a troca de postes na região. Quando o serviço envolve a rede de telefonia e outros parceiros, como foi neste caso, todos são acionados. A Algar Telecom acompanhou todo o trabalho, portanto, se houve algum problema com a interrupção no serviço de telefonia, a responsabilidade é da empresa.

De acordo com nota encaminhada pela assessoria de imprensa da Algar Telecom, foi registrado na madrugada de quinta (1º) um furto de cabos no local. Um deles pertencente à rede de fibra ótica da região, o que provocou instabilidade nos serviços. Equipes técnicas foram mobilizadas imediatamente para corrigir a situação e, à medida que a rede foi sendo estruturada, o serviço foi sendo restabelecido. A Algar Telecom informou que ainda pela manhã os serviços de banda larga e telefonia fixa no Centro de Uberaba já funcionavam normalmente.