HC-UFTM trabalha melhorias para o bloco cirúrgico e enfermarias

Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Triângulo Mineiro (HC-UFTM) é uma das oito instituições de saúde brasileiras que iniciam em 2023 a participação na segunda fase do Projeto Lean, do Ministério da Saúde, implementado em parceria com o Hospital Sírio-Libanês.

O convite para o HC-UFTM integrar a nova etapa, focada em aprimorar os processos de trabalho nas áreas de bloco cirúrgico e enfermarias, decorre do sucesso alcançado pela instituição na primeira fase, executada a partir de julho de 2021 no âmbito dos atendimentos de urgência e emergência.

No último dia 31, aconteceu o lançamento da nova fase do Lean no HC, com a participação de representantes das áreas administrativas e assistenciais do hospital, bem como da comunidade acadêmica. Durante seis meses, equipes da unidade hospitalar contarão com apoio presencial periódico de consultores do projeto, para se capacitarem em ferramentas de gestão de forma aplicada, identificando oportunidades de melhoria e desenvolvendo planos de ação para solucionar as necessidades diagnosticadas. Posteriormente, são previstos mais seis meses de monitoramento de resultados e a adoção de medidas para manutenção dos avanços.

Como resultado das mudanças adotadas pela instituição na primeira fase, obteve-se menor taxa de ocupação no Pronto-Socorro, sem diminuir a quantidade de atendimentos; menor tempo de espera por internação e exames; redução nas ocorrências de eventos adversos e também de infecções hospitalares, nas urgências e emergências. Segundo relatório do Pronto-Socorro (PS), o número de pacientes intubados alocados no PS, que antes do Lean era de em média nove por dia, diminuiu para três, devido à dinamização das transferências para leitos das Unidades de Terapia Intensiva (UTIs). Na manhã de 1.º de fevereiro de 2023, informou a Unidade de Urgência e Emergência que esse número chegou a zero, pela primeira vez em anos.

De acordo com o superintendente do HC-UFTM, Marco Fábio Prata Lima, a otimização dos processos de trabalho proposta pelo Lean deve ser norteada pelas principais necessidades dos usuários do sistema de saúde, gerando menor espera por cirurgias e melhores condições assistenciais.

“Não deve existir zona de conforto para a instituição, quando se trata de aumentar a dignidade do paciente. Transformar a experiência de internação, buscando a satisfação dos que são assistidos, também faz parte da missão dos profissionais de saúde”, afirmou, durante a cerimônia de lançamento.