Agências bancárias não funcionarão nestas quarta e quinta-feira, dias 31 de dezembro e 1º de janeiro, retomando atendimento ao público apenas na sexta-feira
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informou que não haverá atendimento presencial nas agências bancárias nesta quarta-feira (31) e na quinta-feira (1º), por conta do feriado de Ano Novo. Com isso, quem precisa resolver pendências diretamente no banco deve se programar e antecipar os atendimentos.
De acordo com a entidade, os bancos funcionam normalmente apenas até terça-feira (30). O atendimento ao público será retomado na sexta-feira (2), primeiro dia útil após o feriado nacional.
Além do fechamento das agências, algumas operações bancárias também sofrem impacto. As transferências via TED não serão processadas nos dias 31 de dezembro e 1º de janeiro. Já o sistema Pix segue operando normalmente, 24 horas por dia, inclusive durante o feriado.
No caso de contas de consumo, como água, energia elétrica, telefone e gás, com vencimento nos dias 31 ou 1º, o pagamento poderá ser feito no próximo dia útil, sexta-feira (2), sem cobrança de juros ou multa. A Febraban destaca, porém, que essa regra não vale para todos os boletos.
Tributos e impostos costumam ter datas de vencimento fixas. Nesses casos, a orientação é antecipar o pagamento ou utilizar os canais digitais para agendar a quitação, evitando encargos adicionais.
A federação recomenda que os clientes priorizem os serviços eletrônicos durante o período. Aplicativos de bancos, internet banking e caixas eletrônicos permanecem disponíveis para pagamentos, transferências, consultas de saldo e extratos. Quem é cadastrado no Débito Direto Autorizado (DDA) também pode pagar boletos de forma digital.
Outros serviços públicos também terão alterações no funcionamento. As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) atendem nesta quarta-feira (31) apenas até as 13h e permanecem fechadas na quinta-feira (1º).
Nos Correios, não haverá atendimento presencial nem entregas no dia 1º de janeiro. Os serviços retornam após o feriado, enquanto os canais digitais seguem disponíveis 24 horas por dia. O atendimento pode ser feito pelo site oficial, chat online ou pelos telefones 4003-8210 e 0800-881-8210. Para pessoas com deficiência auditiva, o número é 0800-881-8211.
Confira o funcionamento dos serviços:
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