A demora no atendimento continua sendo a principal reclamação de pacientes que procuram as Unidades de Pronto-Atendimento (UPAs). Desta vez, usuário do Sistema Único de Saúde (SUS) foi mordido por cachorro no fim da manhã, procurou atendimento na UPA Abadia e foi obrigado a aguardar, mesmo com ferimentos causados pelo animal.
De acordo com José Euclides Amâncio de Oliveira Júnior, ele procurou atendimento na UPA por volta de 13h30 e às 17h ainda não havia sido atendido. Ele estava com os dois dedos perfurados após a mordida do animal. O paciente ressaltou que passou pela triagem e o responsável afirmou que deveria aguardar. No entanto, segundo Júnior, ele não foi classificado com nenhuma cor, já que no braço não foi colocada nenhuma fita que identificasse o atendimento.
De acordo com a assessoria de imprensa da Secretaria de Saúde, o paciente deu entrada na UPA por volta de 13h30 e às 13h57 passou pelo acolhimento. Ele foi classificado como amarelo, que significa emergência. Porém, nesta terça-feira houve entrada de muitos casos considerados urgência absoluta e classificados na cor vermelha, o que fez com que os médicos fossem deslocados para estes atendimentos. A situação motivou tempo de espera maior. No entanto, Júnior seria o próximo a ser atendido.