O Hospital Regional José de Alencar deve implementar atendimento online no novo ciclo da administração pela Sociedade Educacional Uberabense/Uniube (SEU), que foi anunciada como vencedora da licitação na última sexta-feira (18). Em entrevista à Rádio JM, Frederico Ramos, gestor das unidades sob a administração da SEU, informou que o modelo de telemedicina será utilizado principalmente para consultas de retorno. Contudo, ele reitera que a modalidade será oferecida ao paciente, que poderá aceitá-la ou optar por permanecer à espera de consulta presencial.
Durante o programa JM News 1, da Rádio JM, Frederico Ramos expressou otimismo para que a nova abordagem traga mais dinamismo às consultas, especialmente para retornos. "Muitas vezes, é apenas a avaliação de um exame ou a troca de receita para pacientes com doenças crônicas. Nesses casos, o paciente não precisará sair de casa. Acreditamos que isso trará mais conforto e agilidade no atendimento, além de abrir espaço para novas consultas iniciais e permitir que criemos volume com qualidade", explicou Frederico.
Ele acrescentou que, se o médico identificar a necessidade de uma avaliação mais detalhada, como em casos de alterações nos exames, o paciente será chamado para uma consulta presencial. O atendimento presencial será realizado pelo mesmo médico que iniciou o tratamento.
"Prezamos muito pelo vínculo entre paciente e médico. Existem vários pediatras e cardiologistas, mas a adesão ao tratamento depende muito desse relacionamento. Se a cada consulta o paciente for atendido por um médico diferente, podemos perder essa adesão ao tratamento", avaliou Ramos.
Além disso, ele ressaltou que o paciente deve concordar com o atendimento por telemedicina. "A partir do momento em que oferecermos o retorno por telemedicina, uma equipe técnica entrará em contato para explicar que será feito por celular, via vídeo, e vamos estruturar da melhor forma possível, verificando se o paciente tem condições de realizar o atendimento dessa maneira", explicou.
A SEU já atua como gestora do Hospital Regional, além de administrar as Unidades de Pronto Atendimento (UPAs). Ramos também informou que não há intenção de substituir a equipe que atualmente trabalha no local.