Postes com lâmpadas queimadas preocupam moradores da rua Eduardo Formiga, no bairro Abadia. De acordo com o caldeireiro Jadir de Luz Barbosa, com a tempestade do dia 23 de janeiro, três lâmpadas queimaram, deixando um longo trecho da rua no escuro, o que gera preocupação, pois a região em que ele mora é perigosa, usuários de drogas estão sempre nas imediações e os moradores já estão com medo de sair à noite.
“Fico impressionado com a dificuldade e demora em resolver um problema desses, pois é apenas uma lâmpada queimada e acredito que é um serviço que não demora muito para ser realizado. Pois bem, assim que percebi o problema, liguei no 116 da Cemig. Primeiro é uma dificuldade muito grande para explicar a situação, na verdade, antes de falar com a atendente precisamos conversar com máquina, e para isto tem que ter paciência. E assim que consegui falar com atendente, expliquei a situação e ela disse que alguém viria até o local para resolver, mas até hoje não apareceu ninguém”, explica Jadir.
O caldeireiro revela que chegou a ligar novamente para avisar que ainda não tinha aparecido ninguém, mas a atendente disse que estavam sendo realizadas mudanças no sistema e por isto a demora. Ela prometeu que logo iria alguém ao local. Depois de esperar por mais algum tempo, ligou novamente, e desta vez, segundo ele, a atendente perdeu a paciência e disse que o atendimento de urgência é só para comércio e, como neste caso trata-se de uma rua com apenas moradores, é preciso esperar.
“Assim como no comércio, também tenho meus riscos. Todos nós estamos com medo de sair de casa à noite, caminhar pela rua no escuro, pois, além dos postes sem luz, as árvores altas colaboram para deixar a região mais escura ainda. A partir de 20h a rua fica toda escura e parece que estou morando na zona rural”, afirma Jadir, ressaltando que a região onde mora já é bastante perigosa à luz do dia ou com a iluminação dos postes, e agora, no escuro, está pior.
Por meio da assessoria de imprensa, a Cemig informa que vai enviar uma equipe ao local para correção dos pontos de iluminação pública citados. A nota encaminhada à reportagem destaca que a “empresa atende às solicitações de manutenção em iluminação pública formalizadas através de seus canais de atendimento (Fale com a Cemig [116], site [www.cemig.com.br], Facebook [Cemig Atende], Twitter [@Cemig_atende] e agência de atendimento presencial) em até sete dias”, portanto, ainda dentro do prazo da reclamação do morador.