Mutirão de renegociação de dívidas já atendeu cerca de 50 pessoas em Uberaba

Cerca de 50 pessoas já procuraram a Fundação Municipal de Defesa do Consumidor (Procon) de Uberaba para renegociar suas dívidas dentro do mutirão “Renegocia”, coordenado pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça e Segurança Pública. O mutirão teve início na segunda-feira (24).

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O presidente do Procon, Anderson Romero Freitas, ressaltou que o programa está focado, exclusivamente, em situações que envolvam relações de consumo. Dessa forma, questões relacionadas a multas de trânsito ou impostos devidos, por exemplo, não se enquadram no escopo do mutirão. 

Porém, demandas envolvendo agências bancárias, serviços de água, energia e comércio estão aptas a serem atendidas.

Adicionalmente, os consumidores têm a opção de utilizar o portal consumidor.gov.br para negociar suas dívidas, ampliando as alternativas para uma solução financeira favorável.

Para que o atendimento seja organizado e ágil, os consumidores interessados em participar do “Renegocia” em Uberaba-MG devem agendar um horário pelo telefone (34) 3334 9100 ou pelo WhatsApp (34) 9 9869 9000 (somente mensagem de texto). Os canais estão disponíveis para agendamento, das 8h às 18h, de segunda a sexta-feira.

Escolhendo procurar o Procon presencialmente, é importante que o consumidor esteja munido de seu documento pessoal e também dos contratos das dívidas a serem renegociadas. Caso não possua os contratos, é possível levar outros documentos que comprovem o débito, como faturas, comprovantes de pagamento de compras ou serviços, entre outros.