Paciente volta para casa sentindo dores de dente

A dona-de-casa Daiane Cristina Lemos contou que passou por uma peregrinação nas instituições de saúde pública da cidade, por causa do marido Douglas Rafael de Deus, que sofria com dor de dente.

Ela conta que foi até a unidade básica de saúde do bairro Boa Vista, mas o dentista estava de férias. Foi então encaminhada para a unidade regional do bairro. No local, Daiane constatou que o atendimento só poderia ser feito através de pré-agendamento, pois não havia clínico geral e o acolhimento era feito apenas para especialidades.

Indicada a comparecer na unidade de pronto atendimento do bairro Abadia, a dona-de-casa relatou que o esposo foi atendido com descaso e voltou para casa sentindo dores.

Na tentativa de solucionar o caso, ela entrou em contato com a Secretaria de Saúde, mas não obteve sucesso. Daiane disse que depois de muito tempo aguardando, ficou sem resposta e teve de voltar para a casa com o marido ainda sentindo dores.

“É uma falta de respeito colocar todos os dentistas de férias ao mesmo tempo e ainda por cima não atender as pessoas com respeito. Agora a gente vai ter que escolher a hora para sentir dor, senão corre o risco de não ser atendido?”, questionou a reclamante indignada.

Assessoria da Secretaria de Saúde confirmou que o dentista da unidade básica de saúde mencionada está em período de férias e que na UPA Abadia existe um plantão que funciona das 18h às 6h, para atender em horário diferenciado ao das unidades básicas e aos sábados, domingos e feriados o atendimento é realizado 24 horas.