Procon Móvel completa um ano com mais de 900 atendimentos em Uberaba

O Procon Móvel completou um ano de funcionamento nesta terça-feira (17) em Uberaba, com mais de 900 atendimentos realizados no período. A iniciativa tem como objetivo ampliar o acesso da população aos serviços de orientação e defesa do consumidor, levando atendimento direto aos bairros e comunidades.

Ao longo do último ano, a unidade itinerante passou por diversas regiões da cidade, como Beija-Flor, Boa Vista, Parque das Américas, Fabrício, Olinda, Residencial 2000, Valim de Melo, Rio de Janeiro, São Benedito e Lourdes. O serviço também esteve presente em feiras, eventos comunitários e localidades rurais, como Santa Fé, Peirópolis, Baixa e Ponte Alta.

Além de Uberaba, o Procon Móvel também atendeu moradores de cidades da região, incluindo Conceição das Alagoas, Delta, Planura, Veríssimo e Itapagipe.

Segundo o presidente do Procon Uberaba, Anderson Romero Freitas, a proposta é descentralizar o atendimento e facilitar o acesso da população. “O foco é facilitar o acesso às orientações, registro de reclamações e esclarecimento de dúvidas sobre direitos do consumidor e temos conseguido um resultado bastante positivo durante as ações, com diversas pessoas tendo a oportunidade de ser atendidas mais perto de casa, sem precisar de percorrer grandes distâncias”, afirmou.

Para utilizar o serviço, o consumidor deve apresentar documento de identificação com foto e documentos relacionados à reclamação, como boletos, contratos ou notas fiscais. Em casos de descontos indevidos, também é recomendado levar extrato bancário ou histórico da conta.