Reclama de acesso à internet

Comerciantes do centro da cidade reclamam do serviço de acesso à internet oferecido por uma das operadoras da cidade. Segundo Antônio Carlos Mendes, empresário do ramo imobiliário, desde as 7h o acesso foi interrompido. Na rua Vigário Silva, vários comerciantes sofrem com o mesmo problema.

“Não consigo acessar a internet desde as 7 da manhã. A empresa prestadora do serviço prometeu que a qualquer momento o acesso estaria funcionando, mas até agora, quatro horas da tarde, não conseguimos e temos prejuízos. Acredito que o problema seja nessa região do centro, pois, se fosse na cidade inteira, seria um caos”, afirma Mendes.

A empresa por meio de nota oficial notificou que os serviços de banda da CTBC estão funcionando normalmente. A empresa esclarece que, ontem, alguns clientes tiveram dificuldades na autenticação do serviço, em razão de uma anormalidade técnica. Ressalta também a presença de uma equipe técnica totalmente dedicada até que haja a normalização da ocorrência.