Secretaria Municipal de Saúde vai fazer campanha para ensinar paciente a usar as UPAs

Secretaria Municipal de Saúde pretende realizar campanha com orientações aos usuários sobre local adequado para atendimento. Hoje, a maioria das pessoas que buscam as Unidades de Pronto-Atendimento (UPAs) apresenta casos ambulatoriais, que poderiam ser atendidos em Unidades Básicas de Saúde (UBS). Assim, a intenção é informar a este paciente que existe outro local em que pode ser atendido de forma mais rápida.

De acordo com o secretário de Saúde, Marco Túlio Cury, a partir de um levantamento realizado nas UPAs, foi possível constatar que 70% dos pacientes atendidos no local são casos ambulatoriais. “Precisamos orientar estas pessoas e levá-las às unidades básicas. Estamos potencializando o atendimento e melhorando o quadro de médicos na atenção básica e, para isso, vamos desenvolver essa campanha de conscientização”, explica.

A proposta ainda está sendo formatada e, segundo Cury, uma equipe da atenção básica já está desenvolvendo o trabalho. Os usuários que estão nas UPAs são abordados para que seja revelado o perfil de paciente que busca a unidade. É uma atividade de investigação, questionando os motivos pelo qual buscou esta unidade e, a partir da resposta, se for caso ambulatorial, a funcionária diz a este paciente que será atendido, mas orienta que em uma próxima situação busque uma UBS, e informa também sobre os programas oferecidos pelo município. “Já tivemos casos de pessoas em UPAs por conta de diabetes, esse paciente poderia estar sendo atendido através de um programa específico que oferecemos”, explica o secretário. Além deste trabalho, também deverão ser desenvolvidas ações publicitárias com a distribuição de panfletos informativos.