Superintendência de Trânsito cria canal no WhatsApp para atendimento à população

A Superintendência de Trânsito e Mobilidade Urbana apresenta uma nova forma de atender às necessidades da população em relação ao trânsito: o WhatsApp. Agora, as pessoas podem solicitar uma variedade de serviços e esclarecer dúvidas por meio do número (34) 3331-2311.

Isso inclui pedidos de sinalização, solicitações de intervenções nas vias, pedidos de interdição de vias, autorizações para estacionamento, informações, reclamações e diversos outros serviços. O superintendente de Trânsito, Rodrigo Carmelito, enfatizou que o horário de atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 18h, e que mensagens enviadas fora desse horário serão registradas para a equipe poder analisá-las durante o horário normal de expediente.

Carmelito acrescentou que através deste canal, a população pode enviar fotos e vídeos, “o que nos auxiliará na identificação mais rápida das situações e, consequentemente, em resolvê-las de maneira mais eficiente, afirmou."