Eles enviam um e-mail ao usuário solicitando atualização de dados de pagamento
Assinantes da Netflix devem ficar atentos ao recebimento de e-mails com conteúdo duvidoso
Assinantes da Netflix devem redobrar a atenção. Criminosos têm usado o nome da gigante do streaming para aplicar golpe para roubar cartões de crédito. Eles enviam um e-mail ao usuário solicitando a atualização dos dados de pagamento. Contudo, o e-mail é falso e o link, malicioso.
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O golpe foi revelado pelo Departamento de Polícia de Ohio, nos Estados Unidos, quando um policial, que não era assinante da Netflix, recebeu o e-mail com a mensagem atribuída à empresa de streaming. A mensagem falava que não foi possível efetuar o pagamento daquele mês através do cartão informado no cadastro, e pedia para que o usuário clicasse em um link da mensagem para fazer a atualização dos dados de cobrança.
Além do destinatário da mensagem não ser assinante da plataforma, ele ainda desconfiou do conteúdo, uma vez que era pedido para o usuário clicar em um link específico no corpo de e-mail ao invés de solicitar que o usuário acessasse sua conta na Netflix, como costuma ocorrer em e-mails de atualização reais. Além disso, o nome do usuário não era citado em nenhum momento da mensagem, que usava apenas pronomes de tratamento neutros.
De acordo com o site MailGuard, além desse, há outro e-mail circulando usando o nome da Netflix. O outro golpe usa também o mesmo modelo de mensagem, mas avisa ao usuário que sua conta foi suspensa, pedindo a atualização dos dados a partir de um link no corpo do e-mail.
Em ambos os casos, ao clicar no link, um malware é instalado na máquina e o usuário é conduzido a uma página que usa o mesmo design que a Netflix, pedindo os dados do cartão de crédito.
Yikes! That definitely didn't come from us. Any communications you get via email from Netflix will come from info@mailer.netflix.com. To report this as a phishing scam follow this link: https://t.co/m8mIIjD6ra 😊👍 *AN — Netflix CS (@Netflixhelps) 12 de dezembro de 2018
Pelo Twitter, a Netflix alertou seus usuários a não clicarem em links de e-mails que parecem suspeitos e pede a quem receber uma mensagem falsa, que envie esses e-mails à empresa para a tomada de providências cabíveis.