Cemig oferece parcelamento de contas de energia em até 12 vezes no Dia do Consumidor

Em alusão ao Dia do Consumidor, celebrado em 15 de março, a Cemig anunciou condições para negociação de contas de energia em atraso em Minas Gerais. Segundo a companhia, clientes da área de concessão podem parcelar os débitos em até 12 vezes, por meio de canais digitais, atendimento telefônico ou postos presenciais.

A negociação pode ser feita pelo WhatsApp da empresa, no número (31) 3506-1160, pelo portal Cemig Atende, no site da concessionária, e também pelo telefone 0800 721 7003. A opção presencial continua disponível nas unidades de atendimento da companhia.

De acordo com a Cemig, no parcelamento realizado pelo portal ou pelos canais de atendimento, o cliente pode dividir a dívida em até 12 parcelas, com entrada mínima correspondente a 50% do valor devido. A empresa informa ainda que, antes da confirmação do acordo, o sistema apresenta as condições completas da negociação, como valor da entrada, quantidade de parcelas, juros e valor total do débito.

Outra alternativa informada pela concessionária é o pagamento das faturas em atraso por cartão de crédito, disponível no atendimento via WhatsApp. Para formalizar o parcelamento, a orientação é que o consumidor tenha em mãos documento de identificação, CPF ou CNPJ do titular da conta e o número da instalação presente na fatura.

*Com informações de Agência Minas.