Uma falha nos serviços da Cloudflare causou, na manhã desta terça-feira (18), instabilidade e indisponibilidade em plataformas digitais em diversos países. O problema afetou redes sociais, bancos, serviços de inteligência artificial, operadoras de telefonia e provedores de nuvem.
Segundo portais que monitoram a estabilidade de sistemas online, enfrentam queda ou lentidão os principais serviços de nuvem, as redes sociais X (antigo Twitter) e Grindr, além de instituições financeiras como Bradesco, Santander, Nubank, C6 Bank, Banco do Brasil e Banco Central. Plataformas como OpenAI, Microsoft Azure, Amazon Web Services (AWS), Microsoft Office, assim como operadoras Tim e Vivo e a Embratel, também registram falhas. No caso do X, a plataforma acessa, mas não carrega conteúdo. Até mesmo o Downdetector, ferramenta de monitoramento, ficou fora do ar em países como França, Chile e Alemanha por utilizar Cloudflare em seu sistema de detecção de bots.
A Cloudflare, responsável por acelerar e proteger o tráfego de sites e aplicativos, confirmou estar ciente da falha. Em comunicado em seu portal de manutenção, a empresa informou que investiga a origem do erro, que gera respostas 500 e afeta o painel e a API. “Estamos trabalhando para entender o impacto total e mitigar o problema. Mais atualizações em breve”, declarou.
A empresa também anunciou manutenção em datacenters de várias regiões, incluindo Santiago, Taiti e Los Angeles.