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Gerente do INSS de Uberaba tira dúvidas sobre a prova de vida

Rafaella Massa
Publicado em 07/07/2021 às 20:53Atualizado em 19/12/2022 às 03:07
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Foi divulgado nesta semana o novo calendário da prova de vida do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). Após um ano de suspensão nos bloqueios de benefícios, a obrigatoriedade da prova voltou neste ano e quem não realizou, pode ter o benefício bloqueado. Porém, o hiato de um ano nas provas causou um atraso no sistema, por isso, foi necessário um novo calendário. O gerente do INSS de Uberaba, Marcelo Fernandes, participou de entrevista na Rádio JM, com o intuito de clarificar questões sobre o tema, que sempre gera dúvidas referente a realização do procedimento.

Os bloqueios começaram em junho, com os aposentados e pensionistas que não realizaram a prova desde abril do ano passado. Já o novo calendário, muda o tempo de comprovação dos beneficiários de abril até junho do ano que vem, para quem não fez a prova de vida até abril deste ano. “Quem tem que fazer a prova de vida até dezembro deste ano, vai ter um prazo maior, até abril do ano que vem. Já no ano que vem, quem tem que fazer prova de janeiro até junho, vai ter de maio do ano que vem até agosto para realizar”, explica o gerente.

As provas podem ser realizadas antes do prazo também, e é aconselhado de acordo com Marcelo. Outra dúvida frequente entre aposentados e pensionistas é referente à data em que a prova deve ser realizada. “Algumas pessoas confundem e acham que a prova de vida é feita no dia do aniversário, mas não é, ela é feita um ano após a última prova. Então, se você fez hoje, dia sete de julho de 2021, só volta a fazer em 7 de julho de 2022”, afirma Marcelo.

No momento do saque ou pagamento, os caixas eletrônicos avisam quando a prova está vencida e já pode (e deve) ser feita ali mesmo. O beneficiário que deixar para realizar a prova depois pode ter o pagamento bloqueado e, além de ter que fazer a prova de vida, pode ocorrer até 3 dias de atraso para liberar o pagamento.

Apesar do aplicativo ser uma forma de fazer a comprovação, nem todos conseguem realizá-la por este modelo. Isso acontece porque, existe um banco de dados prévio com um cadastro de beneficiários do INSS que já tem a biometria cadastrada e alguns não têm esse cadastro. “O próprio aplicativo fala quando a prova de vida está vencida e para fazer a prova de vida no aplicativo. A pessoa coloca a biometria ou o reconhecimento facial, dependendo do tipo de biometria que foi cadastrada pelo banco de dados, e já é feito na hora da prova de vida”, conta Marcelo.

Em alguns casos, com o uso cotidiano do cadastro biométrico, a prova de vida já é feita no momento do pagamento ou recebimento do benefício. Porém, não é uma regra geral, depende do procedimento que cada banco adota, afinal, não são todos os bancos que têm biometria cadastrada ou que utilizam esse método para confirmar a prova de vida.

O INSS ainda tem a modalidade de atendimento em casa para fazer a prova de vida daqueles com mais de 80 anos ou com dificuldade de locomoção. Quando esse beneficiário acessa o aplicativo, tem a opção para esses dois públicos, e é só pedir este serviço. “Um servidor avisa que está indo fazer uma visita num dia e hora específico para ajudar a fazer este procedimento. Uberaba tem este serviço também, outro dia realizamos sete atendimentos” finaliza, o gerente.

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