Instabilidade no Bradesco gera queixas de clientes nesta segunda-feira

Usuários relatam falhas em aplicativos do Bradesco nesta segunda-feira (16). As reclamações começaram no início da tarde, quando clientes passaram a enfrentar dificuldades para acessar a plataforma digital e realizar operações.

Dados do site Downdetector apontam aumento rápido no número de notificações de instabilidade a partir das 13h. Em menos de uma hora, os registros já somavam mais de 230 ocorrências, sendo a maioria relacionada ao aplicativo para pessoa física. Também houve relatos de problemas no internet banking e no sistema voltado a empresas.

Ao tentar acessar o serviço, alguns usuários receberam mensagens informando indisponibilidade temporária. Nas redes sociais, clientes mencionaram dificuldades para fazer login, consultar saldo e utilizar funcionalidades básicas.

O episódio ocorre às vésperas do feriado de Carnaval, período em que não há atendimento presencial nas agências bancárias. Segundo a Febraban, as unidades permanecem fechadas até terça-feira (17), com reabertura prevista para a Quarta-feira de Cinzas (18), a partir do meio-dia. As transações via Pix seguem funcionando normalmente, 24 horas por dia.

Até a última atualização, a instituição financeira ainda não havia detalhado as causas da instabilidade.