Nubank supera 112 milhões de clientes e lidera entre instituições privadas no Brasil

O Nubank se tornou a maior instituição financeira privada do Brasil em número de clientes, segundo dados divulgados pelo Banco Central, referentes ao fechamento de 2025. A empresa alcançou mais de 112 milhões de usuários, o equivalente a aproximadamente 61% da população adulta do país.

De acordo com o levantamento do Banco Central, o Nubank vem crescendo de forma contínua desde 2022, quando entrou no top 5 do ranking nacional, subindo uma posição por ano até alcançar a liderança entre as instituições privadas.

Além da expansão da base de clientes, os dados também indicam manutenção de baixos índices de reclamação no sistema financeiro nacional, conforme os registros oficiais do próprio Banco Central.

Informações institucionais da empresa apontam que 85% dos clientes no Brasil permaneceram ativos mensalmente em 2025, com crescimento no uso de produtos e serviços financeiros oferecidos pela plataforma digital. Ainda segundo a empresa, a receita média por cliente ativo atingiu o maior patamar histórico no terceiro trimestre de 2025.

O Nubank também informou que, ao longo de menos de uma década de operação, seus clientes economizaram mais de R$ 111 bilhões em tarifas. Em 2025, parcerias com ofertas de desconto teriam gerado uma economia adicional de R$ 158,8 milhões, além da renegociação de dívidas de mais de 6 milhões de clientes.

O avanço no ranking do Banco Central consolida o modelo de atuação digital da instituição, que opera sem agências físicas, com foco em tecnologia, escala nacional e redução de custos operacionais no sistema financeiro brasileiro.