
A Black Friday tornou-se a principal ação de descontos coletivos de grandes, médias e pequenas lojas do país. Com tamanha proporção, o risco de golpes e fraudes aumentou.
Descontos falsos, lojas fictícias, propaganda enganosa, roubo de senhas e frete muito altos são alguns dos problemas que o consumidor pode enfrentar se não se precaver. Nesta matéria, listamos 5 ações para se precaver de golpes e fraudes na Black Friday com a consultoria de Afonso Morais, sócio fundador da Morais Advogados Associados e especialista em combate a fraudes.
Fique atento aos falsos descontos e fretes com valor muito alto
Tornou-se comum algumas empresas aumentarem os preços dos produtos próximo à Black Friday, para dar um falso desconto e, assim, enganar o consumidor. Uma forma de escapar disso é pesquisando em outros locais o mesmo produto. Inclusive, não se esqueça de pesquisar no site da empresa que produz o produto.
Busque sempre as páginas oficiais
Cuidado ao clicar! Chamadas atrativas e grandes banners tomam conta da internet durante a Black Friday. Mas só clique em links se tiver certeza de que esse é seguro. Para isso observe se à esquerda do endereço do site se tem uma imagem de cadeado, que significa segurança, também averigue se o site tem a sigla ‘https’ no endereço da web.
Procure saber sobre a reputação da loja
Antes de finalizar uma compra, verifique qual é o histórico da loja que vai comprar, principalmente se se nunca tiver ouvido falar da empresa antes da Black Friday. hoje em qualquer busca rápida pode se ter avaliação de uma empresa ou loja, mas cuidado, priorize Procon, portais de direito do consumidor ou no Reclame Aqui para fazer sua pesquisa, cuidado com sites que mudam apenas uma letra de um nome famoso ou que tenha extensões diferentes.
Priorize pagamento no cartão de crédito
Para as compras online o cartão de crédito é a opção mais segura, pois simplifica o cancelamento, permite que o cliente conteste a cobrança e solicite o reembolso do valor, além de tornar mais fácil identificar possíveis fraudes. Evite transferência bancária, pix ou boleto.
Desconfie de condições boas demais
“Quando o milagre é demais, o santo desconfia”. Ao fazer compras online, leve em consideração esse ditado popular, pois é fundamental desconfiar de propostas com descontos sensacionais. Geralmente, estas são as mais usadas para os golpes, por isso não acredite nessas situações.