Mais de quinhentos xampus da linha Avon Care Hidratante em embalagem de um litro, fabricados dia...
Mais de quinhentos xampus da linha Avon Care Hidratante em embalagem de um litro, fabricados dia 13 de novembro de 2012, já começaram a ser recolhidos do mercado desde o dia 1º de dezembro. Os produtos agravam qualquer eventual quadro infeccioso aos consumidores com sistema imunológico debilitado. O recall foi protocolado pela Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça.
De acordo com comunicado da Avon Cosméticos, a campanha de recall, que abrange 558 produtos e envolve somente o lote LP 3182, pode trazer riscos à saúde e à segurança. Trata-se da bactéria que, em contato com a pele e os olhos de consumidores com sistema imunológico debilitado, ou que já possuam qualquer ferida e inflamação na pele e nos olhos, tem o potencial de causar ou agravar quadros infecciosos. O Código de Defesa do Consumidor determina que é dever do fornecedor fazer o reparo ou a troca do produto ou serviço defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita.
Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor. Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 708 28 66, ou pelo site www.avon.com.br. Detalhes sobre a campanha de chamamento estão também disponíveis no portal do Ministério da Justiça. (TM)