Segurados do INSS relataram dificuldades para utilizar os serviços da Previdência esta semana. Segundo informações, a plataforma estaria fora do ar, e usuários afirmam que as falhas vêm ocorrendo desde janeiro, comprometendo o atendimento.
O gerente executivo da unidade de Uberaba, Sérgio Reis, confirmou a instabilidade. Informações mais detalhadas, no entanto, vieram da assessoria de imprensa do INSS. Segundo o órgão, "instabilidades pontuais podem ocorrer devido à alta demanda em determinados momentos". Contudo, os sistemas seguem operando dentro da normalidade.
O INSS também destacou que tem investido continuamente em melhorias para aprimorar suas operações. No entanto, segurados seguem relatando dificuldades e incertezas sobre a estabilidade dos serviços, sem previsão clara para a solução definitiva dos problemas.