Caixa Econômica Federal fica duas horas sem comunicação

Paralisação do sistema de informática da Caixa Econômica Federal, segunda-feira, tirou os serviços da instituição do ar por duas horas. Uma pane no computador central do banco, localizado em Brasília, suspendeu todas as transações financeiras.

Das 12h às 14h, os terminais de autoatendimento, os caixas e as casas lotéricas não funcionaram. Em nota, a Caixa informou que “a ocorrência foi causada por uma paralisação nos sistemas tecnológicos que atendem ao segmento bancário”.

Marcos Edmundo França, gerente da CEF, disse que em Uberaba não teve muita gente prejudicada. De acordo com ele, as pessoas que esperaram nas agências foram atendidas mesmo depois do horário.

O chefe de fiscalização do Procon, Glauco Lopes Braz, disse que durante a pane orientou os clientes para que permanecessem na Caixa.

Para quem foi prejudicado, a instituição informou que cada caso será analisado individualmente e que os clientes devem se dirigir à agência para avaliar a situação.