Cemig envia nota de esclarecimento sobre reclamação de consumidora quanto ao valor cobrado pela energia elétrica
Cemig envia nota de esclarecimento sobre reclamação de consumidora quanto ao valor cobrado pela energia elétrica. Essa semana o Jornal da Manhã divulgou a indignação da advogada Fernanda Sallum de Resende sobre a conta de energia.
Fernanda relatou que aumento no boleto de um mês para o outro foi significativo, já que antes pagava algo em torno de R$40 a R$50, e agora a fatura enviada foi de R$395, e por isso ela pediu explicações.
Diante desta situação, conforme a nota da Cemig, a conta do mês de fevereiro contempla parte do consumo do mês de janeiro, portanto o valor da fatura está correto. A empresa ressaltou ainda que esse procedimento tem amparo na legislação vigente.