Responsável pelos cemitérios orienta prejudicados a formalizar reclamações para que a Prefeitura apure a conduta de prestadores credenciados
Famílias que pagam pela manutenção de túmulos nos cemitérios públicos de Uberaba e não recebem o serviço contratado podem procurar a administração municipal para formalizar uma reclamação. A orientação foi dada pela responsável pelos cemitérios públicos, Thaísa Meneghello, durante entrevista ao programa Pingo do J, da Rádio JM, após questionamento sobre relatos de prestadores que recebem o pagamento e deixam de atender os contratantes.
Durante a entrevista, foi mencionado o caso de profissionais que atuam no Cemitério Medalha Milagrosa e que, segundo os relatos apresentados, teriam recebido dinheiro para realizar a manutenção de túmulos, mas não teriam cumprido o serviço combinado.
Thaísa explicou que os prestadores credenciados para executar serviços de manutenção e zeladoria nos cemitérios são submetidos a regras específicas. “Teve algum problema com algum credenciado, nos procure ou na Prefeitura ou no Departamento de Cemitérios para que a gente abra uma reclamação, abra uma apuração”, afirma.
De acordo com a responsável, a apuração pode resultar na abertura de um processo administrativo para verificar se o profissional está prestando o serviço corretamente. Ela também informou que um prestador foi descredenciado no ano passado após situações semelhantes. “Já aconteceu de um credenciado, o ano passado, ser descredenciado em razão de situações análogas a essas”, declara.
As pessoas que se sentirem prejudicadas podem procurar o setor administrativo do Cemitério São João Batista ou a Secretaria de Serviços Urbanos e Obras (Sesurb), no Centro Administrativo da Prefeitura.
Thaísa pediu que os moradores formalizem as reclamações para que os casos possam ser investigados e, se necessário, sejam adotadas medidas administrativas contra os profissionais credenciados.